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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre BP & Sugar.

¿BP & Sugar es gratis?

Sí. Registrar glucosa, tensión y otras constantes, las zonas, los gráficos y los recordatorios son gratis. La suscripción Premium (o la compra única de por vida) es opcional: quita los anuncios y desbloquea informes PDF/CSV, A1C estimada, perfiles familiares y mediciones de pulso ilimitadas.

¿La app mide el azúcar o la tensión?

No. Ninguna app puede medir la glucosa o la tensión solo con el móvil. Mides con un glucómetro o un tensiómetro y apuntas los valores en la app en unos segundos.

¿En qué dispositivos funciona?

En iPhone y iPad con iOS 15 o posterior. Por ahora no hay versión para Android ni para Apple Watch.

¿Funciona sin internet?

Sí. Tus mediciones se guardan en tu dispositivo y todas las funciones principales, incluidos los recordatorios de medicación, funcionan sin conexión.

¿Dónde se guardan mis datos? ¿Son privados?

Tus datos de salud se guardan cifrados en tu iPhone. No los subimos a ningún servidor, nunca los vendemos y nunca se usan para publicidad.

¿Puedo usar mg/dL y mmol/L?

Sí. Elige la unidad al registrar o en Perfil › Unidades; la app convierte automáticamente (1 mmol/L = 18 mg/dL).

¿Cómo se calculan las zonas de tensión?

Con las categorías de la American Heart Association: normal por debajo de 120/80, elevada 120–129 y menos de 80, grado 1 130–139 u 80–89, grado 2 desde 140/90 y crisis por encima de 180/120.

¿Cómo se calcula la A1C estimada?

Con la fórmula ADAG: A1C estimada = (glucosa media en mg/dL + 46,7) ÷ 28,7, con al menos 5 mediciones en el periodo elegido. Es una estimación, no un análisis de laboratorio.

¿Se conecta con Salud de Apple?

Sí. Con tu permiso puede importar peso, frecuencia cardiaca y oxígeno en sangre desde Salud. Esos datos nunca se comparten con terceros ni se usan para anuncios.

¿Cómo comparto mis mediciones con mi médico?

En Historial pulsa Exportar para crear un informe PDF o una hoja CSV (Premium) y compártelo por correo, AirDrop o cualquier app.

¿Cómo funcionan la prueba gratuita y la suscripción?

El plan anual incluye una prueba gratuita para nuevos suscriptores. Te avisamos antes de que termine y Apple solo cobra si no cancelas al menos 24 horas antes del final de la prueba.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Abre Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones › BP & Sugar › Cancelar suscripción. Mantienes Premium hasta el final del periodo pagado.

¿Cómo restauro la compra en un móvil nuevo?

Abre la pantalla Premium o Perfil y pulsa Restaurar con el mismo ID de Apple con el que compraste.

¿Puedo controlar también a mis padres o a mi pareja?

Sí. Los perfiles familiares (Premium) mantienen registros, gráficos e informes separados para cada persona.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos: tostorifapps@proton.me

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